helpcheck in den Medien

"Für Verbraucher ist das Angebot der Legal Techs bequem und schnell: "Ich konnte alles zuhause am Rechner erledigen", sagt Katharina Özgören, die den Dienst von Helpcheck in Anspruch genommen hat. Das Start-up hat sich auf den Widerruf von Lebensversicherungen spezialisiert. "Zwei Wochen, nachdem ich alle Unterlagen eingereicht hatte, war das Geld auf meinem Konto", sagt die 38-Jährige."

"In unserer Reihe „Tipps und Tools“ erzählen Szeneköpfe, mit welchen Werkzeugen ihr Team den Arbeitsalltag bestreitet. Heute: Helpcheck-CEO Peer Schulz."

"Eine frühzeitige Kündigung bedeute einen Verlust, denn die Abschluss- und Verwaltungskosten würden in den ersten Vertragsjahren mit den eingezahlten Beiträgen verrechnet, sagt Peer Schulz, Chef des Legal-Tech-Unternehmens Helpcheck. (…) In manchen Fällen ist bei älteren Verträgen sogar noch ein Widerruf möglich, wenn die Widerrufsbelehrung beim Vertragsabschluss fehlte oder fehlerhaft war. Versicherte erhalten dann alle gezahlten Prämien inklusive der tatsächlichen Nutzungszinsen zurück."

"Das Geschäftsmodell von Unternehmen wie Helpcheck: Der Kunde reicht online seine Vertragsunterlagen der Lebensversicherung ein. Diese werden standardisiert geprüft, ob tatsächlich ein potentieller Verstoß gegen das Widerspruchsrecht vorliegt. In einem zweiten Schritt wird errechnet, welche Ansprüche sich gegenüber dem Versicherer ergeben. Anschließend kann der Kunde entscheiden, ob er vor Gericht mit dem Versicherungsunternehmen streiten will. Wenn ja, erteilt er ein Mandat und Helpcheck beziehungsweise ein von der Firma beauftragter Anwalt übernimmt den Fall."

"(...) hat sich das Düsseldorfer Start-up Helpcheck auf den Widerruf von Lebensversicherungen spezialisiert. Auch hier blickt man auf die vergangenen Monate mit gemischten Gefühlen. Einerseits hätte man allein im März 50 Prozent mehr organische Anträge erhalten als sonst und im April hätte sich der Wert sogar nahezu verdoppelt, sagt Gründer Peer Schulz: „Gleichzeitig stehen wir – wie andere – vor Herausforderungen, da eine ganz Reihe an Gerichtsterminen zunächst aufgehoben wurden."

"Man merke gerade, dass viele Leute derzeit zu Hause sind und sich um Dinge kümmern können, die liegen geblieben sind, wie etwa die Rückabwicklung der Lebensversicherung, sagt auch Helpcheck-Chef Peer Schulz: „Die Zahl der Anträge, die bei uns in den vergangenen Wochen eingegangen ist, ist 50 Prozent höher als zu Normalzeiten.“"

"Für Banken und Versicherer sind sogenannte Widerrufsjoker ein teures Ärgernis - für ihre Kunden dagegen ein lukrativer Glücksfall. Und sie sind eine Geschäftsgrundlage für Legal Techs. In vielen älteren Lebensversicherungsverträgen stehen beispielsweise fehlerhafte Widerspruchsbelehrungen, die dem Kunden nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs ein nachträgliches Widerrufsrecht einräumen. (...) Startups wie Helpcheck setzen solche Ansprüche gegenüber den Versicherern durch."

"Laut "Allianz" könnten 108 Millionen Verträge betroffen sein, sagt Helpcheck-Gründer Peer Schulz der AZ. Er und sein Team haben bereits mehr als 20000 Verträge von Kunden geprüft. Das Ergebnis: In mehr als 80 Prozent der Policen wurde nicht richtig über das Widerspruchsrecht aufgeklärt. Die Geschädigten können dann einen Großteil ihrer Beiträge zuzüglich Zinsen zurückfordern."

"Juristische Streitereien nerven. Sogenannte Legaltechs bieten Hilfe an. Für Standardverfahren nutzen die jungen Unternehmen Algorithmen und automatisieren so viele Arbeitsschritte. Das Düsseldorfer Start-up Helpcheck hat sich darauf spezialisiert, Verbrauchern beim Widerruf einer Lebensversicherung zu helfen."

"Für den Versicherten lohnt sich der Widerruf. Anders als bei einer Kündigung, bei der nur der Rückkaufwert ausgezahlt wird, also Abschluss und Verwaltungskosten abgezogen werden, kann der Kunde seine eingezahlten Beiträge plus Zinsen zurückfordern. (...) Bei den Versicherten kommt das Angebot offenbar gut an. Durchweg positiv sind zumindest die Kundenbewertungen, die man im Internet über Helpcheck findet."

"Legal Techs ermöglichen es durch Standardisierung, auch Kleinstforderungen rechtlich durchzusetzen. Die jungen Start-ups analysieren die Fälle mittels einer von ihnen selbst entwickelten Software, die mit sämtlicher Rechtsprechung zum Thema gefüttert wird. Mit wenigen Klicks kann der Verbraucher rund um die Uhr vom Sofa aus seinen Fall prüfen lassen."

"Justice-as-a-Service nennen die helpcheck-Gründer ihr Geschäftsmodell: Sie helfen Kunden, ihre Lebensversicherung zu widerrufen. Nun investieren zwei neue Geldgeber."

Das Düsseldorfer Legaltech-Start-up prüft Rechtsansprüche von Verbrauchern. Mit Hilfe einer Millionenfinanzierung wollen die Gründer neue Fälle unter die Lupe nehmen.

"Doch das Geld tatsächlich zurück zu bekommen, ist für Versicherte oft schwierig. Denn in der Praxis hätten viele der großen Konzerne – wenn überhaupt – nur den so genannten Rückkaufswert ausgezahlt, also deutlich weniger, als ihre Kunden eingezahlt haben. Oft würden sie Briefe gar nicht erst beantworten. „Versicherte haben aber nicht nur Anspruch auf ihr eingezahltes Geld, sondern auch auf entgangene Zinsen“, erläutert Peer Schulz."

"Über 20 Unternehmen der Branche haben nun in Berlin die Fachgruppe Legaltech des Bundesverbandes Deutsche Startups (BVDS) gegründet. (...) Zum Trio gehören außerdem Peer Schulz, Gründer von Helpcheck – einer Plattform, die Rechtsansprüche von Verbrauchern gegenüber großen Konzernen durchsetzen will."

"Dazu gehören nicht nur die Fluggastrechte-Portale, sondern auch Anbieter wie Helpcheck.de, (…) Um zu prüfen, ob die Rückabwicklung lohnt, müssen Betroffene nur ihre Vertragsunterlagen auf den Webseiten der Portale hochladen. (…) auch wenn Versicherte das Portal mit der Durchsetzung der Ansprüche beauftragen, gehen sie kein finanzielles Risiko ein. (…) Für die User der Portale entstehen daher nur Kosten, wenn der Vertrag erfolgreich rückabgewickelt wird."

Unser Gründer Peer Schulz im TV: In der Sendung 'Düsseldorf Aktuell' hat er helpcheck vorgestellt. Wir sind stolz auf Peer und finden, das hat er richtig gut gemacht!

"Schulz, der Robin Hood von der Kö, hat sich auf Versicherungen spezialisiert - und reichlich Arbeit: Rein statistisch hat jeder Deutsche eine Lebensversicherung."

"Wer zwischen 1994 und 2007 eine Renten- oder Lebensversicherung abgeschlossen hat, sollte mal bei Helpcheck vorbeigucken. Denn: Oftmals sind hohe Nutzungsentschädigungen drin!"

"Die Datenbank hat Helpcheck selbst aufgebaut – sie ist ihr Kapital. Sobald die Summe feststeht, wird sie von einer kooperierenden Kanzlei eingetrieben."

"Die grundsätzliche Prüfung, ob ein Anspruch besteht und erfolgreich durchgesetzt werden kann, kostet unsere Kunden nichts. Auch ist der Prozess denkbar einfach. Diese Vorteile führen dazu, dass viele unserer Kunden uns von sich aus weiterempfehlen.' (…), sagt Mitgründer Schulz."

"Potenzielle Kunden des Startups laden ihre Lebensversicherungsunterlagen auf der Homepage von Helpcheck hoch oder schicken sie per Post an das Unternehmen. Dann heißt es: zurücklehnen."

"Justice as a Service nennt das Düsseldorfer Start-up Helpcheck dieses Prinzip. Es beackert ein auf den ersten Blick kleines Feld: Renten- oder Lebensversicherungen, die zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen wurden."

"Zu den Experten auf dem Gebiet der Prüfung von Lebensversicherungen gehört die helpcheck GmbH. Der Anbieter lässt die Versicherungsverträge seiner Kunden zum einen kostenfrei und unverbindlich von spezialisierten Anwälten prüfen und übernimmt gleichzeitig die komplexe Berechnung der Nutzungsentschädigung."

"Die von helpcheck beauftragten Anwälte erklärten den Widerruf. Pfeiffer erhielt zusätzlich zum Rückkaufswert weitere 2715,33 Euro. Auch die zweite Gesellschaft erkannte den Widerruf des noch laufenden Vertrages an und zahlte weitere 3319,92 Euro."

"`Das Thema ist heiß´, merkten die beiden Düsseldorfer. Etliche Investoren hätten sich interessiert gezeigt."

"Als wir erfahren haben, dass der BGH sich beim Widerruf von Lebensversicherung verbraucherfreundlich gezeigt hat, war die Idee für helpcheck geboren."

"Das Startup findet dann heraus, wie wahrscheinlich eine Schadensersatzzahlung ist."