Heidelberger Lebensversicherung kündigen: Mehr erhalten

Um die Heidelberger Lebensversicherung wirksam zu kündigen, müssen Sie zunächst die vom Versicherer vorgeschriebene Form einhalten. Sie steht in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), wobei Schrift- und Textform möglich sind: 

• Schriftform: Sie müssen per Brief oder Fax kündigen
• Textform: Die Kündigung ist neben Brief und Fax auch per Mail möglich

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Achtung:

Ihre Heidelberger Lebensversicherung können Sie nur schriftlich kündigen. Kündigungen per Mail oder Telefon entfalten keine rechtliche Wirkung!

Beachten Sie in Ihrem Kündigungsschreiben folgende Punkte: 

• Verwenden Sie den Begriff „Kündigung“. So lässt sich verhindern, dass der Versicherer Ihr Schreiben falsch auslegt
• Nennen Sie den Kündigungstermin. Sie können auch zum „nächstmöglichen Zeitpunkt“ kündigen
• Bitten Sie um eine Kündigungsbestätigung und darum, den Rückkaufswert zu berechnen und an Sie zu überweisen
• Unterschreiben Sie das Kündigungsschreiben persönlich/händisch

Sorgen Sie außerdem für einen wirksamen Nachweis des Zugangs Ihrer Kündigung. Denn wenn der Versicherer behauptet, er habe Ihr Schreiben nicht erhalten, müssen Sie im Zweifel das Gegenteil beweisen. Beim Fax reicht hier der Faxbericht aus, kündigen Sie aber per Post, sollten Sie das Einschreiben als Versandform wählen. So sind Sie auf der sicheren Seite. 

Grundsätzlich können Versicherungsverträge – wie alle anderen Verträge auch – innerhalb bestimmter Fristen durch Kündigung aufgelöst werden. Der Versicherer darf nach § 11 Abs.3 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) für die Kündigung eine Frist zwischen einem und drei Monaten festlegen. Die Kündigungsfrist darf weder länger noch kürzer sein. Bei der Heidelberger gilt – wie bei nahezu allen Versicherungsgesellschaften – eine dreimonatige Kündigungsfrist.

Das bedeutet:

Ihre Kündigung muss drei Monate vor dem Ende der Versicherungsperiode, zu dem sie wirksam werden soll, beim Versicherer eingehen. Verspätete Kündigungen werden erst zum Ende der nächsten Versicherungsperiode wirksam.

Die Versicherungsperiode beginnt mit dem Abschluss der Lebensversicherung, etwa am 01.07. Sie dauert genau ein Jahr (§ 12 VVG) und endet entsprechend ein Jahr später, also in diesem Beispiel am 30.06. des Folgejahres. Ihre Kündigung müsste hier bis zum 31.03. beim Versicherer eingehen, um drei Monate später wirksam zu werden.

Empfehlung:

Nutzen Sie bei besonders „knappen“ Kündigungen das Einschreiben. So können Sie auf den Tag genau beweisen, wann Ihr Schreiben einging.

Bei der außerordentlichen Kündigung nach § 40 Abs.1 VVG gibt es keine Kündigungsfrist. Sie können sie aussprechen, wenn der Versicherer die Prämien erhöht, ohne die Leistungen der Police entsprechend mit anzuheben. Die Versicherungsgesellschaft hat die Pflicht, Sie mindestens einen Monat vorher auf die Prämienerhöhung und das Sonderkündigungsrecht nach § 40 Abs.1 VVG hinzuweisen (Absatz 2).

Immer mehr Kunden entscheiden sich dazu, ihre Heidelberger Lebensversicherung zu kündigen. Auch sogenannte Beitragsfreistellungen liegen „im Trend“ – rund ein Drittel aller aktiven deutschen Lebensversicherungspolicen wurde vom Versicherungsnehmer ruhend gestellt. Dafür gibt es diverse Gründe:

1. Fehlende Flexibilität: Kapitallebensversicherungen lassen sich kaum bis gar nicht an geänderte Lebensumstände und Bedarfe anpassen. Einmal abgeschlossen, läuft die Versicherung in der Regel bis zum Rentenalter. Vielen Versicherungsnehmern fehlt es hier an der notwendigen Flexibilität, wie sie etwa bei Anlageformen wie Aktien und Fonds geboten wird. Daher kündigen sie ihre Lebensversicherung oder lassen den Vertrag ruhen.
2. Hohe Kosten: Lebensversicherungen verursachen sowohl einmalige als auch laufende Kosten, letzteres insbesondere durch hohe Verwaltungsgebühren. Werden die Gebühren zu hoch, rutscht die Police in die Verlustzone. Schon jetzt kommt es vor, dass Kapitallebensversicherungen durch die hohen Kosten auf der einen und die niedrigen Zinsen auf der anderen Seite selbst über die gesamte Laufzeit keinen Gewinn erwirtschaften.
3. Niedrige Überschüsse und Zinsen: Die Niedrigzinspolitik der EZB wirkt sich unmittelbar auf bestehende und neue Lebensversicherungen aus. Denn die Garantiezinsen sinken oder werden vom Versicherer sogar vollständig abgeschafft. Außerdem fallen die Überschussbeteiligungen niedriger aus, da die Versicherungsunternehmen erstens weniger verdienen und zweitens Rücklagen für gut verzinste Altverträge bilden müssen. Beides bekommen Sie als Versicherungsnehmerin oder Versicherungsnehmer unmittelbar zu spüren.
4. Geldnot: Auch Geldnot ist ein Kündigungsgrund. Hier sollten Sie aber vorsichtig sein und keinen gut verzinsten Altvertrag nur aufgrund eines kurzfristigen Engpasses auflösen. Entscheiden Sie sich in diesem Fall lieber für den Verkauf Ihrer Lebensversicherung oder für ein sogenanntes Policendarlehen, bei dem Sie Ihre Lebensversicherung beleihen und als Sicherheit für einen Kredit hinterlegen. 

Stirbt der Versicherungsnehmer, hat dies grundsätzlich keinen Einfluss auf die bestehende Lebensversicherung. Sie wird Teil der Erbmasse und geht auf die gesetzlichen oder testamentarisch bestimmten Erben über. Diese übernehmen die Police mit allen Rechten und Pflichten, müssen also insbesondere Beiträge zahlen und haben später einen Anspruch auf Auszahlung der Versicherungsleistung. 

Beachten Sie bei der Übernahme einer Lebensversicherung, ob ein abweichendes Bezugsrecht vereinbart wurde. Generell liegt dieses beim Versicherungsnehmer, es kann aber auf andere Personen – etwa die Ehefrau – übertragen werden:

• Widerrufliches Bezugsrecht: Anpassung (Änderung des Bezugsberechtigten) jederzeit möglich
• Unwiderrufliches Bezugsrecht: Anpassung nur möglich, wenn der alte Bezugsberechtigte dem zustimmt

Auch das Bezugsrecht selbst ist vererblich, weshalb es der jeweilige Erbe entweder mit oder ohne die Lebensversicherung insgesamt übernimmt. 

Sie können die geerbte Heidelberger Lebensversicherung kündigen, widerrufen, beitragsfrei stellen, die Prämien anpassen und vieles mehr. Da Sie die Stellung des früheren Versicherungsnehmers vollständig übernehmen, stehen Ihnen auch alle Rechte aus dem Vertrag zu. Beachten Sie bei der Kündigung einer geerbten Lebensversicherung ergänzend folgende Punkte: 

• Teilen Sie dem Versicherer rechtzeitig mit, dass Sie die Police übernommen haben
• Legen Sie entsprechende Unterlagen vor, die die Erbschaft beweisen – insbesondere den Erbschein
• Ändern Sie gegebenenfalls das Bezugsrecht, sofern es nicht ohnehin an Sie vererbt wird
• Teilen Sie dem Versicherer Ihre Bankverbindung mit, da er höchstwahrscheinlich nur die „alte“ gespeichert hat

Wenn Sie Ihre Heidelberger Lebensversicherung kündigen, berechnet der Versicherer den sogenannten Rückkaufswert auf das Ende der Versicherungsperiode (§ 169 Abs.1 VVG). Dabei handelt es sich um die Summe, zu der der Versicherer die Police vom Versicherungsnehmer „zurückkauft“. Er wird nach versicherungsmathematischen Grundsätzen ermittelt (§ 169 Abs.3 VVG), was Ungleichbehandlungen verhindern soll.

Die Formel lautet:

Rückkaufswert = Beiträge – Risikoanteile (etwa BU-Schutz) + Zinsen und Überschüsse – Abschluss- und Verwaltungskosten – Stornoabzug

Durch die Berechnung am letzten Tag der laufenden Versicherungsperiode kann die Auszahlung frühestens hier erfolgen. Die meisten Versicherer brauchen rund eine Woche, um den Rückkaufswert an ihre Kunden zu überweisen. Fragen Sie aber im Zweifel einfach bei der Heidelberger nach – so erhalten Sie eine verbindliche Auskunft. 

Übrigens:

Eine Stornopauschale (= Kündigungsgebühr) darf der Versicherer nach § 169 Abs.5 VVG nur in Rechnung stellen, wenn sie der Höhe nach angemessen ist und außerdem im Vorfeld vereinbart wurde. In allen anderen Fällen ist der Abzug unzulässig.

Wenn Sie Ihre Lebensversicherung loswerden wollen, stehen Sie vor der Qual der Wahl. Auf der einen Seite können Sie die Heidelberger Lebensversicherung kündigen, auf der anderen Seite die Police widerrufen. Angesichts zahlreicher Nachteile, die Sie bei der Kündigung in Kauf nehmen müssen, sollte die Entscheidung hier aber nicht allzu schwer fallen. Ein kurzer Überblick. 

Die Kündigung der Lebensversicherung: Meist ein teurer Spaß

Eine Lebensversicherung zu kündigen ist mit vergleichsweise wenig Aufwand verbunden – üblicherweise reicht ein einfaches Schreiben an den Versicherer. Was viele Kunden nicht wissen oder was ihnen nicht bewusst ist, ist die Tatsache, dass die Kündigung mit enormen Kosten verbunden ist. Das folgende Beispiel zeigt, was wir meinen:

Sie kündigen nach 20 Jahren Laufzeit. Insgesamt haben Sie 20.000 Euro in die Lebensversicherung eingezahlt und 4.000 Euro Rendite erzielt. Die Abschluss- und Verwaltungskosten liegen bei 4.800 Euro, als Stornopauschale kommen weitere 800 Euro hinzu. Ihr Rückkaufswert liegt bei gerade einmal 18.400 Euro – und das, obwohl Sie 20 Jahre eingezahlt und eine ordentliche Rendite erzielt haben!

Wichtig:

Sie sollten Ihre Heidelberger Lebensversicherung daher nicht unüberlegt kündigen – denn hier machen Sie die meisten Verluste. Lassen Sie Ihren Vertrag zunächst von erfahrenen Experten prüfen.

Der Widerruf: Die lukrative Alternative 

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen (§ 8 Abs.1 VVG). Der Widerruf hat zur Folge, dass Sie vom Versicherer so gestellt werden, als hätten Sie die Lebensversicherung niemals abgeschlossen. Alle eingezahlten Prämien müssen wieder ausgezahlt werden. 

Die 30-tägige Widerrufsfrist beginnt, wenn Ihnen der Versicherungsschein und die AVB zugegangen sind. Außerdem müssen Sie alle Informationen nach der VVG-InfoV erhalten haben und mit einer Widerrufsbelehrung über Ihr Widerrufsrecht informiert worden sein (§ 8 Abs.2 VVG). Mangelt es an einer dieser Voraussetzungen, beginnt die Widerrufsfrist nicht zu laufen, wodurch sie auch nicht enden kann.

Daraus folgt:

Eine fehlerhafte Widerrufsbelehrung führt dazu, dass Sie als Versicherungsnehmerin oder Versicherungsnehmer ein „ewiges Widerrufsrecht“ haben.

Besonders in den Jahren zwischen 1994 und 2007 wurden geschätzt über 100 Millionen Lebens- und Rentenversicherungen mit unwirksamen Widerrufsbelehrungen verkauft. Sie alle können noch heute rückabgewickelt werden. Durch den Widerruf Ihrer Lebensversicherung erhalten Sie bis zu 150 Prozent der eingezahlten Prämien zurück. Das sind schnell mehrere tausend oder sogar zehntausend Euro. 

Denn: Beim Widerruf der Heidelberger Lebensversicherung darf der Versicherer nur die laufenden Verwaltungskosten in Rechnung stellen. Abschluss- oder Stornogebühren dürfen nicht abgezogen werden. Außerdem haben Sie Anspruch auf die tatsächlich vom Versicherer erzielte Rendite, also auf den Gewinn, den er mit Ihren Beiträgen erzielt hat. 

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Mit helpcheck und unseren erfahrenen Partneranwälten sind Sie beim Widerruf Ihrer Lebensversicherung auf der sicheren Seite. Wir prüfen Ihre Unterlagen und schauen, welche Möglichkeiten es gibt – völlig kostenfrei.

Ein Honorar fällt nur an, wenn wir mit dem Widerruf erfolgreich sind und Sie einen höheren Betrag als den Rückkaufswert ausgezahlt bekommen. So tragen Sie keinerlei Kostenrisiko bis auf eine mögliche Selbstbeteiligung Ihrer Rechtsschutzversicherung!